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Domande Frequenti

Risposte su IntelliWallet: sicurezza, backup, trasferimento su un nuovo telefono, prezzi e il core open source.

Perché ho bisogno di un password manager?
Riutilizzare la stessa password ovunque significa che un sito violato può esporre tutti i tuoi account. Un password manager permette a ogni account di avere una password forte e unica, mentre tu devi ricordare solo una cosa: la tua master password. IntelliWallet genera e conserva il resto, cifrato, sul tuo dispositivo.
Perché dovrei fidarmi di un'app offline con qualcosa di così sensibile?
Perché non devi fidarti solo sulla parola. IntelliWallet non ha server, non ha account e non ha sincronizzazione cloud — il tuo archivio non lascia mai il tuo dispositivo a meno che tu stesso non lo esporti. E l’intero motore di cifratura e archiviazione, iwcore, è open source sotto licenza MIT, quindi chiunque — tu, un ricercatore di sicurezza o un concorrente — può leggere esattamente come vengono protetti i tuoi dati. Controlla i permessi dell’app sul tuo telefono: IntelliWallet non ha bisogno dell’accesso alla rete per funzionare, perché non lo usa mai per il tuo archivio.
Cosa succede se dimentico la mia master password?
Il tuo archivio è decifrabile solo con la tua master password — non esiste alcun metodo di recupero nascosto, backdoor o opzione di ‘reset via email’, perché non esiste alcun server su cui mantenere una backdoor. Se la dimentichi, i tuoi dati non possono essere recuperati da nessuno, noi compresi. Questo è il compromesso di una vera cifratura: conserva la tua master password in un luogo sicuro sotto il tuo controllo, allo stesso modo in cui proteggeresti la chiave di casa.
Anni fa ho acquistato il Premium a vita in NS Wallet. Vale ancora in IntelliWallet?
IntelliWallet è la continuazione di NS Wallet, in seguito acquisito da IntelliSoftAlpin eG e rinominato. Purtroppo il Premium a vita venduto ai tempi di NS Wallet non poteva coprire i costi continui di sviluppo, manutenzione e supporto dell’app. Dopo l’acquisizione la scelta realistica era difficile: smettere di sviluppare l’app oppure passare a un modello sostenibile. Abbiamo scelto di tenere viva l’app. Capiamo che questo cambiamento possa sembrare ingiusto se a suo tempo hai acquistato una licenza a vita, e ci dispiace sinceramente: era l’unico modo per continuare a sviluppare e supportare l’app. La buona notizia: non devi comprare nulla per continuare a usare IntelliWallet. Tutto l’essenziale è gratuito per sempre: cifratura, voci e cartelle illimitate, modelli, codici 2FA, sblocco biometrico e backup locali automatici. L’abbonamento annuale facoltativo a Premium aggiunge solo comodità extra, come la ricerca istantanea, i preferiti, la pianificazione flessibile dei backup, la cronologia con ripristino e l’esportazione dei dati.
Prima usavo NS Wallet. Come porto i miei dati in IntelliWallet?
IntelliWallet è la stessa app, aggiornata e rinominata, quindi i tuoi dati possono venire con te. Crea un backup in NS Wallet e poi apri quel file in IntelliWallet: su Android puoi condividere il file .zip con IntelliWallet o aprirlo da un gestore file, su iOS puoi aprirlo da File o da Mail. Prima di sostituire qualsiasi cosa, IntelliWallet salva automaticamente un backup di sicurezza del tuo archivio attuale. Sono supportati anche i backup molto vecchi di NS Wallet, ti servirà la password in uso al momento della loro creazione. Se un backup non si apre, aggiorna all’ultima versione di IntelliWallet: un problema nel ripristino dei vecchi backup è stato corretto.
Cosa succede se perdo il telefono, o si rompe?
I tuoi dati sono cifrati, quindi chiunque trovi il tuo telefono non può leggerli senza la tua master password. Ma tu stesso non avrai più i tuoi dati a meno che tu non abbia fatto un backup. IntelliWallet crea backup locali automatici sul tuo dispositivo, e ti consigliamo vivamente di esportarne occasionalmente uno in un luogo sicuro (il tuo computer, una chiavetta USB cifrata) così che un telefono perso o rotto non significhi dati perduti.
Come faccio a trasferire le mie password su un nuovo telefono senza un account cloud?
Apri Backup in IntelliWallet, crea un backup manuale, poi esporta quel file dove preferisci — un trasferimento via cavo, un’app di archiviazione cloud di cui ti fidi già, oppure una chiavetta USB. Sul tuo nuovo telefono, installa IntelliWallet e apri quel file di backup. Bastano un paio di minuti. Abbiamo scritto una guida completa se desideri maggiori dettagli.
Posso usare IntelliWallet su più dispositivi, ad esempio telefono e tablet?
Sì, installa IntelliWallet su tutti i dispositivi che vuoi. Non c’è sincronizzazione automatica perché non c’è alcun server: per aggiornare un altro dispositivo, esporta un backup su uno e aprilo sull’altro. In molti tengono un dispositivo principale e aggiornano il secondo di tanto in tanto da un backup. Sono un paio di minuti di lavoro manuale, e in cambio nessuna copia del tuo archivio si trova mai sul server di qualcun altro.
Anche i miei backup sono cifrati?
Sì. Un backup contiene il database del tuo archivio esattamente com’è salvato sul dispositivo: cifrato con AES-256 e protetto dalla tua master password. Per questo puoi conservare tranquillamente un backup esportato sul computer o su una chiavetta USB: senza la master password nessuno può leggere il file. Ed è anche il motivo per cui devi ricordare quella password: il backup non la sostituisce.
Posso importare le password da un altro gestore di password o da un file CSV?
Non ancora. Oggi IntelliWallet importa solo i propri backup (compresi quelli della vecchia app NS Wallet), quindi le voci provenienti da altri gestori vanno aggiunte manualmente. Sappiamo quanto sia importante per chi arriva da un’altra app, e prendiamo sul serio questa richiesta.
IntelliWallet inserisce automaticamente le password nel browser o in altre app?
No, al momento IntelliWallet non funge da servizio di riempimento automatico di sistema, e nessun’altra app può leggere nulla dal tuo archivio. Per usare una password, apri IntelliWallet, tocca il valore per copiarlo e incollalo dove ti serve. I campi sensibili restano nascosti sullo schermo finché non decidi di mostrarli.
Avete una roadmap? Arriveranno la compilazione automatica e le passkey?
Sì, sicuramente. Sia la compilazione automatica di sistema sia il supporto delle passkey sono saldamente nella nostra roadmap, insieme a un’esperienza desktop nativa, importazioni migliori da altri gestori e altro ancora. Consulta la roadmap completa con tutto ciò che è fatto e in programma.
IntelliWallet è davvero gratis? Cosa aggiunge Premium?
Sì — cifratura, voci e cartelle illimitate, modelli, codici 2FA, sblocco biometrico, temi e backup locali automatici sono gratis per sempre, senza pubblicità e senza bisogno di alcun account. Un abbonamento Premium annuale opzionale aggiunge funzionalità di comodità: ricerca istantanea, preferiti, pianificazione di backup manuali/personalizzati, cronologia e ripristino, ed esportazione dati (PDF/CSV/JSON/XML). Il prezzo dipende dal tuo paese e dallo store, ed è sempre mostrato nell’app prima di pagare.
Cosa succede quando il mio abbonamento Premium scade?
Ai tuoi dati non succede nulla, restano intatti sul dispositivo. Se l’abbonamento non viene rinnovato, si disattivano solo le comodità Premium: ricerca, preferiti, backup manuali e pianificazione personalizzata, cronologia con ripristino ed esportazioni. Tutto l’essenziale continua a funzionare gratis, inclusi cifratura, voci illimitate, backup automatici settimanali, codici 2FA e sblocco biometrico. Rinnova quando vuoi e le funzioni Premium tornano.
Come annullo l'abbonamento Premium e come lo recupero su un telefono nuovo?
L’abbonamento è gestito interamente dal tuo store, non da noi: annullalo in qualsiasi momento nelle impostazioni degli abbonamenti dell’App Store o di Google Play, e semplicemente non si rinnoverà alla fine dell’anno pagato. Su un telefono nuovo accedi con lo stesso account dello store, installa IntelliWallet e usa Ripristina acquisto precedente nelle impostazioni per riavere Premium senza costi aggiuntivi. Anche i rimborsi sono gestiti da Apple e Google secondo le regole dei loro store.
I miei dati lasceranno mai il mio dispositivo?
Non a meno che tu non li invii esplicitamente da qualche parte — esportando un backup, condividendo una singola voce, o attivando il backup opzionale su iCloud/Google Drive nelle Impostazioni (disattivato di default). IntelliWallet stesso non effettua chiamate di rete relative al contenuto del tuo archivio.
Posso usare Face ID o l'impronta digitale invece di digitare la mia master password ogni volta?
Sì. Lo sblocco biometrico è un modo più rapido per sbloccare una sessione che resta comunque protetta dalla tua master password sottostante — viene gestito dall’hardware sicuro del tuo dispositivo (Secure Enclave / Android Keystore), non memorizzato dall’app. La cache biometrica scade automaticamente dopo un certo periodo, e ti verrà richiesta nuovamente la master password completa periodicamente.
IntelliWallet può generare i miei codici 2FA al posto di un'app di autenticazione separata?
Sì, ed è gratis. Aggiungi un campo TOTP a una voce e scansiona il codice QR che il sito mostra quando attivi l’autenticazione a due fattori. IntelliWallet genererà gli stessi codici a rotazione di Google Authenticator e app simili (standard RFC 6238), soltanto sul tuo dispositivo. Un consiglio: tieni backup recenti se conservi codici 2FA nell’archivio, perché perdere l’archivio significherebbe perdere anche l’accesso a quei codici.
Quali lingue supporta IntelliWallet?
L’app è completamente tradotta in 28 lingue, incluso il supporto per il layout da destra a sinistra per arabo, ebraico e persiano. Scegli una lingua nelle Impostazioni, oppure lasciala su ‘Predefinita di sistema’ per seguire il tuo dispositivo.
Chi c'è dietro IntelliWallet?
IntelliWallet è sviluppata e mantenuta da IntelliSoftAlpin eG, una società registrata nel Liechtenstein. Questo dà all’app una giurisdizione con una tradizione di privacy di livello svizzero, e poiché il Liechtenstein fa parte dello Spazio economico europeo (SEE), si applica pienamente anche la severa normativa europea sulla protezione dei dati (GDPR). Se vuoi seguire ciò a cui stiamo lavorando, pubblichiamo regolarmente novità e guide sul nostro blog.
IntelliWallet è open source?
Il motore principale, iwcore, che gestisce cifratura, archiviazione, ricerca, backup ed esportazioni, è completamente open source sotto licenza MIT ed è pubblicato su crates.io. Chiunque può verificarlo, o usarlo per costruire il proprio client. L’involucro dell’app Flutter che lo circonda è proprietario.
Ho trovato un bug o ho un'idea per una funzionalità — dove posso segnalarlo?
Apri una segnalazione sul nostro tracker delle segnalazioni GitHub, oppure scrivici a support@intelliwallet.io.

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