Часто задаваемые вопросы
Ответы об IntelliWallet: безопасность, резервные копии, перенос на новый телефон, стоимость и открытое ядро.
Зачем мне вообще нужен менеджер паролей?
Использование одного и того же пароля везде означает, что утечка с одного сайта может раскрыть все ваши аккаунты. Менеджер паролей позволяет каждому аккаунту иметь свой собственный надёжный уникальный пароль, при этом вам нужно помнить только один — свой мастер-пароль. Всё остальное IntelliWallet генерирует и хранит в зашифрованном виде на вашем устройстве.
Почему я должен доверять офлайн-приложению нечто настолько чувствительное?
Потому что вам не нужно верить нам на слово. У IntelliWallet нет сервера, аккаунта и облачной синхронизации — ваше хранилище никогда не покидает устройство, если вы сами не экспортируете его. А весь механизм шифрования и хранения, iwcore, имеет открытый исходный код по лицензии MIT, так что любой — вы сами, исследователь безопасности или конкурент — может прочитать, как именно защищены ваши данные. Проверьте разрешения приложения на вашем телефоне: IntelliWallet не требует доступа к сети для работы, потому что он никогда не использует его для вашего хранилища.
Что будет, если я забуду мастер-пароль?
Ваше хранилище можно расшифровать только с помощью мастер-пароля — нет ни скрытого способа восстановления, ни бэкдора, ни варианта «сбросить через почту», потому что нет сервера, на котором мог бы находиться бэкдор. Если вы его забудете, ваши данные не сможет восстановить никто, включая нас. Это плата за настоящее шифрование: храните мастер-пароль в безопасном месте, которое контролируете сами, точно так же, как вы бы хранили ключ от дома.
У меня пожизненный Premium из NS Wallet, купленный много лет назад. Действует ли он в IntelliWallet?
IntelliWallet является продолжением NS Wallet, которое позже было приобретено IntelliSoftAlpin eG и переименовано. К сожалению, пожизненный Premium, продававшийся во времена NS Wallet, не мог покрывать постоянные расходы на разработку, поддержку и сопровождение приложения. После приобретения выбор был непростым: либо остановить развитие приложения, либо перейти на устойчивую модель. Мы выбрали сохранить приложение. Мы понимаем, что такое изменение может казаться несправедливым, если вы когда-то купили пожизненную лицензию, и искренне просим за это прощения: это был единственный способ продолжать развивать и поддерживать приложение. Хорошая новость: чтобы пользоваться IntelliWallet, ничего покупать не нужно. Всё основное бесплатно навсегда: шифрование, неограниченные записи и папки, шаблоны, коды 2FA, биометрическая разблокировка и автоматические локальные резервные копии. Необязательная годовая подписка Premium добавляет лишь дополнительные удобства, такие как мгновенный поиск, избранное, гибкое расписание резервных копий, история с восстановлением и экспорт данных.
У меня остались данные в NS Wallet. Как перенести их в IntelliWallet?
IntelliWallet является тем же приложением, обновлённым и переименованным, поэтому ваши данные можно забрать с собой. Создайте резервную копию в NS Wallet, затем откройте этот файл в IntelliWallet: на Android можно поделиться файлом .zip с IntelliWallet или открыть его из файлового менеджера, на iOS файл открывается из Файлов или Почты. Прежде чем что-либо заменить, IntelliWallet автоматически сохранит страховочную копию текущего хранилища. Поддерживаются и очень старые копии NS Wallet, для них понадобится пароль, действовавший на момент создания копии. Если копия не открывается, обновите IntelliWallet до последней версии: раньше была ошибка при восстановлении старых копий, и она исправлена.
Что будет, если я потеряю телефон или он сломается?
Ваши данные зашифрованы, так что тот, кто найдёт ваш телефон, не сможет прочитать их без мастер-пароля. Но у вас самих тоже не останется данных, если вы не сделали резервную копию. IntelliWallet создаёт автоматические локальные резервные копии на вашем устройстве, и мы настоятельно рекомендуем время от времени экспортировать одну из них куда-то в безопасное место (на компьютер, зашифрованную флешку), чтобы потеря или поломка телефона не означала потерю данных.
Как перенести пароли на новый телефон без облачного аккаунта?
Откройте раздел «Резервное копирование» в IntelliWallet, создайте резервную копию вручную, затем экспортируйте этот файл куда вам удобно — через передачу по кабелю, облачное хранилище, которому вы уже доверяете, или USB-накопитель. На новом телефоне установите IntelliWallet и откройте этот файл резервной копии. Это займёт пару минут. Мы написали подробное руководство, если хотите больше деталей.
Можно ли пользоваться IntelliWallet на нескольких устройствах, например на телефоне и планшете?
Да, устанавливайте IntelliWallet на любое количество устройств. Автоматической синхронизации нет, потому что нет сервера: чтобы обновить второе устройство, экспортируйте резервную копию с одного и откройте её на другом. Многие держат основное устройство, а второе время от времени обновляют из копии. Это пара минут ручной работы, зато ни одна копия вашего хранилища никогда не лежит на чужом сервере.
Резервные копии тоже зашифрованы?
Да. Резервная копия содержит базу данных хранилища ровно в том виде, в каком она хранится на устройстве: зашифрованной AES-256 и защищённой вашим мастер-паролем. Поэтому экспортированную копию можно спокойно держать на компьютере или USB-накопителе: без мастер-пароля прочитать файл никто не сможет. По той же причине пароль обязательно нужно помнить: резервная копия его не заменяет.
Можно ли импортировать пароли из другого менеджера паролей или файла CSV?
Пока нет. Сейчас IntelliWallet импортирует только собственные резервные копии (включая копии старого приложения NS Wallet), поэтому записи из других менеджеров паролей приходится добавлять вручную. Мы понимаем, насколько это важно при переходе с другого приложения, и серьёзно относимся к таким пожеланиям.
Подставляет ли IntelliWallet пароли автоматически в браузере и других приложениях?
Нет, сейчас IntelliWallet не работает как системная служба автозаполнения, и ни одно другое приложение не может ничего прочитать из вашего хранилища. Чтобы использовать пароль, откройте IntelliWallet, коснитесь значения, чтобы скопировать его, и вставьте там, где нужно. Чувствительные поля остаются скрытыми на экране, пока вы сами их не откроете.
Есть ли у вас дорожная карта? Появятся ли автозаполнение и passkey?
Да, определённо. И системное автозаполнение, и поддержка passkey твёрдо стоят в нашей дорожной карте, вместе с нативной версией для компьютера, улучшенным импортом из других менеджеров паролей и не только. Смотрите полную дорожную карту со всем, что сделано и запланировано.
IntelliWallet правда бесплатен? Что даёт Premium?
Да — шифрование, неограниченное количество записей и папок, шаблоны, коды 2FA, биометрическая разблокировка, темы и автоматические локальные резервные копии бесплатны навсегда, без рекламы и без обязательного аккаунта. Опциональная ежегодная подписка Premium добавляет удобства: мгновенный поиск, избранное, ручное/настраиваемое расписание резервного копирования, историю и восстановление, а также экспорт данных (PDF/CSV/JSON/XML). Стоимость зависит от вашей страны и магазина приложений и всегда показывается в приложении перед оплатой.
Что произойдёт, когда закончится подписка Premium?
С вашими данными ничего не произойдёт, они полностью останутся на устройстве. Если подписка не продлена, отключатся только удобства Premium: поиск, избранное, ручные резервные копии и собственное расписание, история с восстановлением и экспорт. Всё основное продолжит работать бесплатно, включая шифрование, неограниченные записи, автоматические еженедельные копии, коды 2FA и биометрическую разблокировку. Продлите подписку в любой момент, и функции Premium вернутся.
Как отменить подписку Premium и как вернуть её на новом телефоне?
Подписка полностью управляется вашим магазином приложений, а не нами: отмените её в любой момент в настройках подписок App Store или Google Play, и она просто не продлится по окончании оплаченного года. На новом телефоне войдите в тот же аккаунт магазина, установите IntelliWallet и нажмите в настройках Восстановить предыдущую покупку, Premium вернётся без дополнительной оплаты. Возвраты средств также обрабатывают Apple и Google по правилам своих магазинов.
Мои данные когда-нибудь покинут моё устройство?
Нет, если только вы сами явно куда-то их не отправите — экспортировав резервную копию, поделившись отдельной записью или включив опциональное резервное копирование в iCloud/Google Drive в настройках (по умолчанию отключено). Само IntelliWallet не выполняет сетевых запросов, связанных с содержимым вашего хранилища.
Могу ли я использовать Face ID или отпечаток пальца вместо ввода мастер-пароля каждый раз?
Да. Биометрическая разблокировка — это более быстрый способ разблокировать сессию, которая под капотом всё ещё защищена вашим мастер-паролем — она обрабатывается защищённым чипом вашего устройства (Secure Enclave / Android Keystore), а не хранится приложением. Кэш биометрии автоматически истекает через некоторое время, и периодически у вас снова попросят полный мастер-пароль.
Может ли IntelliWallet генерировать коды 2FA вместо отдельного приложения-аутентификатора?
Да, причём бесплатно. Добавьте в запись поле TOTP и отсканируйте QR-код, который сайт показывает при включении двухфакторной аутентификации. IntelliWallet будет генерировать те же сменяющиеся коды, что и Google Authenticator и похожие приложения (стандарт RFC 6238), и только на вашем устройстве. Совет: держите свежие резервные копии, если храните коды 2FA в хранилище, ведь вместе с хранилищем можно потерять и доступ к этим кодам.
Какие языки поддерживает IntelliWallet?
Приложение полностью переведено на 28 языков, включая поддержку раскладки справа налево для арабского, иврита и персидского. Выберите язык в настройках или оставьте значение «Системный по умолчанию», чтобы следовать языку устройства.
Кто стоит за IntelliWallet?
IntelliWallet разрабатывает и поддерживает компания IntelliSoftAlpin eG, зарегистрированная в Лихтенштейне. Это даёт приложению юрисдикцию с защитой приватности швейцарского уровня, а поскольку Лихтенштейн входит в Европейскую экономическую зону (ЕЭЗ), в полной мере действует и строгое европейское законодательство о защите данных (GDPR). Если хотите следить за тем, над чем мы работаем, мы регулярно публикуем новости и руководства в нашем блоге.
IntelliWallet — приложение с открытым исходным кодом?
Основное ядро, iwcore, которое отвечает за шифрование, хранение, поиск, резервные копии и экспорт, полностью открыто по лицензии MIT и опубликовано на crates.io. Любой может его проверить или использовать для создания собственного клиента. Оболочка приложения на Flutter вокруг него является проприетарной.
Я нашёл баг или у меня есть идея новой функции — куда сообщить?
Пожалуйста, откройте issue в нашем трекере на GitHub или напишите нам на support@intelliwallet.io.