Часті запитання
Відповіді про IntelliWallet: безпека, резервні копії, перенесення на новий телефон, ціни та відкрите ядро.
Навіщо мені взагалі потрібен менеджер паролів?
Використання одного й того ж пароля всюди означає, що витік даних з одного сайту може розкрити всі ваші облікові записи. Менеджер паролів дозволяє кожному обліковому запису мати власний надійний унікальний пароль, а вам — пам’ятати лише один: свій мастер-пароль. IntelliWallet генерує й зберігає решту, зашифровано, на вашому пристрої.
Чому я маю довіряти офлайн-застосунку щось настільки чутливе?
Тому що вам не потрібно вірити нам на слово. IntelliWallet не має сервера, облікового запису чи хмарної синхронізації — ваше сховище ніколи не покидає ваш пристрій, якщо ви самі не експортуєте його. А весь механізм шифрування і зберігання, iwcore, має відкритий код за ліцензією MIT, тож будь-хто — ви, дослідник безпеки чи конкурент — може прочитати, як саме захищені ваші дані. Перевірте дозволи застосунку на своєму телефоні: IntelliWallet не потребує доступу до мережі для роботи, бо ніколи не використовує його для вашого сховища.
Що станеться, якщо я забуду мастер-пароль?
Ваше сховище можна розшифрувати лише за допомогою мастер-пароля — не існує прихованого способу відновлення, бекдору чи опції «скинути через email», бо немає сервера, на якому такий бекдор міг би існувати. Якщо ви його забудете, ваші дані не зможе відновити ніхто, включно з нами. Це компроміс справжнього шифрування: зберігайте мастер-пароль у безпечному місці під власним контролем — так само, як ви б захищали ключ від дому.
У мене довічний Premium із NS Wallet, куплений багато років тому. Чи діє він в IntelliWallet?
IntelliWallet є продовженням NS Wallet, який згодом був придбаний IntelliSoftAlpin eG і перейменований. На жаль, довічний Premium, що продавався за часів NS Wallet, не міг покривати постійні витрати на розробку, підтримку та супровід застосунку. Після придбання вибір був непростим: або зупинити розвиток застосунку, або перейти на стійку модель. Ми вирішили зберегти застосунок. Ми розуміємо, що така зміна може здаватися несправедливою, якщо ви колись придбали довічну ліцензію, і щиро просимо за це вибачення: це був єдиний спосіб і надалі розвивати та підтримувати застосунок. Гарна новина: щоб користуватися IntelliWallet, нічого купувати не потрібно. Усе основне безкоштовне назавжди: шифрування, необмежені записи та папки, шаблони, коди 2FA, біометричне розблокування й автоматичні локальні резервні копії. Необов’язкова річна підписка Premium додає лише додаткові зручності, як-от миттєвий пошук, обране, гнучкий розклад резервних копій, історія з відновленням та експорт даних.
У мене залишилися дані в NS Wallet. Як перенести їх в IntelliWallet?
IntelliWallet є тим самим застосунком, оновленим і перейменованим, тому ваші дані можна забрати з собою. Створіть резервну копію в NS Wallet, а потім відкрийте цей файл в IntelliWallet: на Android можна поділитися файлом .zip з IntelliWallet або відкрити його з файлового менеджера, на iOS файл відкривається з Файлів або Пошти. Перш ніж щось замінити, IntelliWallet автоматично збереже страхувальну копію поточного сховища. Підтримуються і дуже старі копії NS Wallet, для них знадобиться пароль, що діяв на момент створення копії. Якщо копія не відкривається, оновіть IntelliWallet до останньої версії: раніше була помилка під час відновлення старих копій, і її виправлено.
Що станеться, якщо я загублю телефон, або він зламається?
Ваші дані зашифровані, тож той, хто знайде ваш телефон, не зможе прочитати їх без мастер-пароля. Але й у вас самих цих даних більше не буде, якщо ви не зробили резервну копію. IntelliWallet автоматично створює локальні резервні копії на вашому пристрої, і ми настійно рекомендуємо час від часу експортувати одну з них у безпечне місце (ваш комп’ютер, зашифрований USB-накопичувач), щоб загублений або зламаний телефон не означав втрату даних.
Як перенести паролі на новий телефон без хмарного облікового запису?
Відкрийте розділ «Резервне копіювання» в IntelliWallet, створіть резервну копію вручну, а потім експортуйте цей файл куди завгодно — передача кабелем, застосунок хмарного сховища, якому ви вже довіряєте, або USB-накопичувач. На новому телефоні встановіть IntelliWallet і відкрийте цей файл резервної копії. Це займає кілька хвилин. Ми написали повний покроковий посібник, якщо вам потрібні деталі.
Чи можна користуватися IntelliWallet на кількох пристроях, наприклад на телефоні та планшеті?
Так, установлюйте IntelliWallet на будь-яку кількість пристроїв. Автоматичної синхронізації немає, бо немає сервера: щоб оновити другий пристрій, експортуйте резервну копію з одного та відкрийте її на іншому. Багато хто тримає основний пристрій, а другий час від часу оновлює з копії. Це кілька хвилин ручної роботи, зате жодна копія вашого сховища ніколи не лежить на чужому сервері.
Резервні копії теж зашифровані?
Так. Резервна копія містить базу даних сховища рівно в тому вигляді, у якому вона зберігається на пристрої: зашифрованою AES-256 і захищеною вашим мастер-паролем. Тому експортовану копію можна спокійно тримати на комп’ютері чи USB-накопичувачі: без мастер-пароля ніхто не зможе прочитати файл. З тієї ж причини пароль обов’язково потрібно пам’ятати: резервна копія його не замінює.
Чи можна імпортувати паролі з іншого менеджера паролів або файлу CSV?
Поки що ні. Наразі IntelliWallet імпортує лише власні резервні копії (зокрема копії старого застосунку NS Wallet), тому записи з інших менеджерів паролів доводиться додавати вручну. Ми розуміємо, наскільки це важливо під час переходу з іншого застосунку, і серйозно ставимося до таких побажань.
Чи підставляє IntelliWallet паролі автоматично в браузері та інших застосунках?
Ні, наразі IntelliWallet не працює як системна служба автозаповнення, і жоден інший застосунок не може нічого прочитати з вашого сховища. Щоб скористатися паролем, відкрийте IntelliWallet, торкніться значення, щоб скопіювати його, і вставте там, де потрібно. Чутливі поля залишаються прихованими на екрані, доки ви самі їх не відкриєте.
Чи є у вас дорожня карта? Чи з'являться автозаповнення та passkey?
Так, безумовно. І системне автозаповнення, і підтримка passkey твердо стоять у нашій дорожній карті, разом із нативною версією для комп’ютера, покращеним імпортом з інших менеджерів паролів і не тільки. Дивіться повну дорожню карту з усім, що зроблено та заплановано.
IntelliWallet справді безкоштовний? Що додає Premium?
Так — шифрування, необмежена кількість записів і папок, шаблони, коди 2FA, біометричне розблокування, теми й автоматичні локальні резервні копії безкоштовні назавжди, без реклами і без потреби в обліковому записі. Опціональна щорічна підписка Premium додає зручності: миттєвий пошук, обране, ручні/власні розклади резервного копіювання, історію й відновлення, а також експорт даних (PDF/CSV/JSON/XML). Вартість залежить від вашої країни та магазину застосунків і завжди показується в застосунку перед оплатою.
Що станеться, коли закінчиться підписка Premium?
З вашими даними нічого не станеться, вони повністю залишаться на пристрої. Якщо підписку не продовжено, вимкнуться лише зручності Premium: пошук, обране, ручні резервні копії та власний розклад, історія з відновленням та експорт. Усе основне й далі працюватиме безкоштовно, включно з шифруванням, необмеженими записами, автоматичними щотижневими копіями, кодами 2FA та біометричним розблокуванням. Продовжте підписку будь-коли, і функції Premium повернуться.
Як скасувати підписку Premium і як повернути її на новому телефоні?
Підписка повністю керується вашим магазином застосунків, а не нами: скасуйте її будь-коли в налаштуваннях підписок App Store або Google Play, і вона просто не продовжиться після завершення оплаченого року. На новому телефоні увійдіть у той самий обліковий запис магазину, встановіть IntelliWallet і натисніть у налаштуваннях Відновити попередню покупку, Premium повернеться без додаткової оплати. Повернення коштів також обробляють Apple і Google за правилами своїх магазинів.
Чи можуть мої дані колись покинути мій пристрій?
Лише якщо ви самі явно кудись їх надішлете — експортувавши резервну копію, поділившись окремим записом, або увімкнувши опціональне резервне копіювання в iCloud/Google Drive у Налаштуваннях (вимкнено за замовчуванням). Сам IntelliWallet не робить жодних мережевих запитів, пов’язаних із вмістом вашого сховища.
Чи можу я використовувати Face ID або відбиток пальця замість того, щоб щоразу вводити мастер-пароль?
Так. Біометричне розблокування — це швидший спосіб розблокувати сесію, яка й надалі захищена вашим мастер-паролем під капотом — це обробляється захищеним апаратним забезпеченням вашого пристрою (Secure Enclave / Android Keystore), а не зберігається застосунком. Кеш біометрії автоматично закінчується через певний час, і вас періодично знову попросять ввести повний мастер-пароль.
Чи може IntelliWallet генерувати коди 2FA замість окремого застосунку-автентифікатора?
Так, і це безкоштовно. Додайте до запису поле TOTP і відскануйте QR-код, який сайт показує під час увімкнення двофакторної автентифікації. IntelliWallet генеруватиме ті самі змінні коди, що й Google Authenticator та подібні застосунки (стандарт RFC 6238), і лише на вашому пристрої. Порада: тримайте свіжі резервні копії, якщо зберігаєте коди 2FA у сховищі, адже разом зі сховищем можна втратити й доступ до цих кодів.
Які мови підтримує IntelliWallet?
Застосунок повністю перекладено на 28 мов, включно з підтримкою макета справа наліво для арабської, іврит і перської. Оберіть мову в Налаштуваннях, або залиште «Системна мова за замовчуванням», щоб слідувати налаштуванням вашого пристрою.
Хто стоїть за IntelliWallet?
IntelliWallet розробляє та підтримує компанія IntelliSoftAlpin eG, зареєстрована в Ліхтенштейні. Це дає застосунку юрисдикцію із захистом приватності швейцарського рівня, а оскільки Ліхтенштейн входить до Європейської економічної зони (ЄЕЗ), повною мірою діє і суворе європейське законодавство про захист даних (GDPR). Якщо хочете стежити за тим, над чим ми працюємо, ми регулярно публікуємо новини та посібники в нашому блозі.
Чи є IntelliWallet відкритим кодом?
Основний механізм, iwcore, який відповідає за шифрування, зберігання, пошук, резервні копії та експорт, повністю відкритий за ліцензією MIT і опублікований на crates.io. Будь-хто може перевірити його або використати для створення власного клієнта. Оболонка застосунку на Flutter навколо нього є пропрієтарною.
Я знайшов помилку або маю ідею для функції — куди про це повідомити?
Будь ласка, відкрийте issue на нашому трекері GitHub, або напишіть нам на support@intelliwallet.io.